——福州大学学生社区委员会五周年工作回顾

6月7日下午，人文学院2010级郭同学在学生社委会的帮助下，将自己大件的行李全部托运。7日、8日，由学生工作处主办、学生社委会承办的“毕业生行李托运活动”帮助不少毕业生解决了行李托运难题。“很暖心，在离开学校的时候还可以有人来帮忙搬运行李，享受学校给我们的最后一次服务。”郭同学笑着说。

“我们希望有一种文化的传承，当初是学长学姐接我们进校园，帮我们扛行李，而今，他们即将离开，我们也为他们做些事。”活动负责人2012级江良煊同学说道。

五年来，像这样为学生提供贴心的服务，社委会还有很多，每到一些关键时刻，学生工作部门和社委会总能想学生之所想，急学生之所急，为广大学生解决了许多难题，获得广大同学的点赞。

相伴四年的贴心服务

“考试君来咯。还在睡懒觉？快起床吧！……再不早起，我们就老了！”一条俏皮的广告映入记者的眼帘，6月9日“早安福大”微信起床签到活动，又一次和大家见面。

早在一年前，“早安福大”的活动便进入了同学们的生活圈。帮助同学早起，为学子开启期末学霸模式。这一活动属于社委会开展的六大系列活动中“社区服务活动”的一部分。除此之外，社委会还开展了寻找福大好舍友、中国风传统游园会、健康环校跑、失物招领、手机公平秤，学生代表参观食堂等一系列活动。

其实，从新生入学开始，社委会与广大同学的联系就从未断过。“我来到福州的那天，一出火车站，就有学长学姐来迎接我们。”2013级经管学院林雅莉在入校第一天就感到了福大“扑面而来”的温暖感。“下车后，他们帮我们拿行李，一直带到宿舍楼下还给我们提供水和学校的地图。”

夏季炎热，电风扇必不可少，而女生们擦洗风扇十分不便，社委会便组织各学院举办“社区送爽”擦洗风扇活动。端午节时期，社委会在海棠园举办包粽子活动，以解同学们的思乡之苦。

“社委会从成立初期到现在成为校内最大的学生服务组织，五年时间里工作的出发点只有一个：服务全校同学。虽然说社委会还肩负着学生管理督导的一面，但社委会一直坚持的是在服务中实施管理，在管理中体现服务。”学生工作处学生管理科岳志强科长说道。

“你的权益 我来维护”

“不曾掉卡的人是体会不到掉卡的心情的”2013级机械学院林运龙在遗失学生卡后着急万分，准备好补办的他却惊喜地在年段群看到了自己卡的信息。原来，这是社委会的失物招领平台在运行。

该平台负责人林聪荣介绍，除了在年段群发布信息，他们一般会在两三天左右找到失主的联系方式直接发短信，更有效率地让失主找回自己的东西。

失物招领平台是社委会建设的三大学生服务平台之一，而另外两大平台分别是医保报销平台和权益维护平台。

谈起医保报销平台，社委会主任肖鹏程说道：“刚刚接起社委会工作的时候，我每天都要在校医院、行政楼等各个医保相关部门中跑七八趟，想办法简化相关医保报销步骤。”

因为急性阑尾炎手术住院，2012级机械学院林跃德去年花费了12000元的医疗费用，“我通过网上申请医保报销，其中基本医保报销了大约6500元，因为我买过补充医保，第二次报销了40%的费用，两次报销基本报销了90%以上的费用。除了有详细的相关流程，社区还有专人负责和我们联系。”

岳老师介绍道：“学生医保平台为的是让全校学生在享受国家医疗政策的同时，简化报销流程，让生病的同学能够顺利的理赔。”

人文2012级黄荔同学有一次因为麦粒肿去医院看眼病，而她医保报销的整个流程就是打印一张申请表拿到辅导员和学院那边签字而已。

社委会的维权活动更体现在校园生活的方方面面。前不久，有一伙人冒充学校老师卖化妆品，很多同学上当受骗，社委会的林碧玲同学得知这一情况后，马上联系后勤的老师，得知是骗人团伙后，马上和小伙伴们在各大院群、年级群、微博上对此做出警示，然后联系了学校的保卫部，最后将这一伙人抓获，追回欠款一万多。“同学们的问题我们都会及时反馈，及时解决，比如修手机、修电脑出现纠纷，我们都会进行沟通，尽量给同学们答复，保障同学们的权益。”

为了解决校园内水果缺斤短两的问题，社委会举办了“手机公平秤”的大型活动，通过让同学们熟悉自己手机的重量以达到对度量标准的认识，这一活动从消费源开始保障同学的权益，省去了很多后期的麻烦。

生物科学与工程学院2012级的林同学表示，“以前经常遇到缺斤少两的情况，当时觉得为了一两块钱没有必要和老板理论。今后如果店里秤不准，我会尝试使用‘手机公平秤’与老板交涉。”

让服务插上信息化的翅膀

信息化时代，社委会紧跟时代的脉搏，及时推出“校园百事通”手机客户端。

“福大校园百事通手机客户端令我印象深刻的是点击版块按钮以及退出软件时其有趣的动作方式。”林雅莉说道。

“校园百事通”是学生工作处联合数计学院、社委会建成的服务学生的手机客户端。下设五个基本功能区，包括学生基本信息、生活相关类、服务相关类、学生事务类、学业相关类。学生只需要安装“校园百事通”手机客户端，便可实现手机在线报修、留校登记、查课表、查空教室、查成绩、综测申请等一系列活动。同时，该客户端包含学校教务处、学生处、计财处、图书馆、后勤处等一系列办事机构的办事指南，让你动动手指，轻松处理校园事物。

大部分同学都对校园百事通的便捷性表示赞成。“福大易班校园百事通手机客户端将学工处与教务处网站整合于一个APP中，方便获取信息。”2013级物信学院电子信息类林力宏这样说道。

在社委会成立五周年庆典上，校党委陈少平副书记充分肯定了“校园百事通”手机客户端的建设，他认为，“百事通”的建成是学校教育与服务功能的完美结合，是学校新媒体建设的重要内容。

陈少平副书记还对今后进一步做好学生社区工作提出几点希望：“一是突出思想政治教育，二是提供优质高效服务，三是丰富社区文化生活，四是建立建设‘学习型’社区。”

历经五载，关爱依旧。在谈到社委会未来的工作时，岳志强老师说道：“我希望未来社委会能够向国内高校学习，在学生教育管理服务上提升层次，在生活区设立学生服务大厅，打造学生社区三支队伍、三个平台、六个系列活动，推进党建工作学生社区全覆盖，全面服务师生。”他希望能够把学生服务工作更加深入到学生宿舍，服务到每个同学，让更多的同学为社委会点赞、让更多的同学自愿加入社委会这个学生服务组织。(福大记者团  俞 婧   刘萧莉)