“手机放得越久越贬值，大部分消费者都希望旧手机能够尽快被回收，但必须建立一套透明、完善的回收流程，让消费者清楚旧手机的去向。”孙云蕾表示，虽然手机回收企业都保证会粉碎设备上的个人数据，但消费者仍缺乏信任度和安全感，这是手机回收必须破解的一个难题。

对此，福州大学法学院教授丁国民建议，首先要加大环保宣传教育的力度，唤起广大手机用户的绿色环保和旧手机回收意识；其次要出台鼓励企业合法、有效处置手机隐私数据的政策法规，让企业和手机用户积极、放心地参与到旧手机回收活动中来；再次，要有行之有效的处罚手段，对那些有义务回收旧手机而拒不回收的企业进行监督和处罚，对侵害他人隐私的企业进行严惩，只有赏罚分明、措施到位，才能从制度上引导旧手机回收，减少电子垃圾对环境的污染。

本报记者 吴洪 文/图

全文见福建日报：http://fjrb.fjsen.com/fjrb/html/2017-10/20/content_1060922.htm?div=-1